品質機能展開之模糊目標規劃模式

本研究計畫擬建構一個二維模糊品質機能展開執行流程，透過摸糊推論方法與Kano二維品質分類方式予以整合正、負向評估意見，在考慮內外部影響因素下，如顧客滿意度、成本、技術困難度、需求缺口等，建構模糊目標規劃模式。研究成果預期對QFD領域及業界應有學術理論參考及應用上之價值。