開發精實簡易智慧排診系統以提升物理治療服務之成效

(1)現行醫院的自動排診昂貴且未與實際接軌，本研究將結合精實管理與門檻低的簡易AI (Excel)，將有機會為真實排診系統提供立即可運作之建議。(2)現行自動排診系統的研究大多以複雜數學模型的研究為主，但此類複雜AI系統開發週期長、成本高，本研究以真實系統為研究起點，設計簡易AI系統，更換場域後也可以根據客製化要求修改，研究成果易實現和普及。(3)本研究開發之目視化管理系統將可結合真實系統中的管理需求，隨時目視化中心每日營運問題，例如：人力浪費、收益目標設立等，可以幫助物理治療中心及時發現問題，及時管理，實現持續改善的目標，充分利用治療資源，縮短病患等待時間，提高物理治療中心的效率。