服務品質不全然一個樣: 檢驗效能服務品 質、體驗服務品及滿意度對民宿消費者推薦抱怨意圖之預測力。

Hsueh-Wen Chow, 怡音 顏, 惠亭 余

Research output: Contribution to journalArticle

Original languageEnglish
Pages (from-to)21-46
Journal島嶼觀光研究
Volume6
Issue number2
Publication statusPublished - 2013 Jun

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