企業合併對中階主管衝擊之探討-以開發金控合併萬泰銀行為例

Abstract

為提升市場佔有率與國際市場之競爭力，台灣銀行業惟有透過併購才能在競爭激烈環境下生存茁壯。銀行併購最終目的是追求長期且穩健之獲利成果的過程，必須依賴銀行管理階層與各分行行員的共同努力。對銀行經營團隊而言，中階主管之留任對併購後期有關人力資源、分行發展策略、業務行銷通路與財務管理等面向之整合管理，都有著很大的影響力。瞭解中階主管應具備的管理核心職能，是推動關鍵人才培育策略的重要課題之一。 本研究為開發金控併購萬泰銀行之個案研究，總共訪談3位凱基銀行的分行經理，試圖從中階主管（分行經理）之觀點來深入探究銀行併購案對中階主管之衝擊外，以及中階主管面對併購後期整合管理所應該具備的管理核心職能。最後，經中階主管訪談分析結果，提出三項研究命題，如下所示： 1 「溝通能力」是最重要且關鍵的管理核心職能。 2 「心態調整、改變心態」，迎接嶄新局面的挑戰。 3 因應數位金融時代崛起，重新「學習成長」。

Date of Award	2018 Apr 23
Original language	Chinese
Supervisor	Shao-Chi Chang (Supervisor)