企業獎勵 組織承諾對東南亞外勞工作績效的影響

Abstract

台灣在經歷20世紀70年代到90年代的經濟奇蹟後，目前正邁入「少子化」時代，由於台灣經濟發達造成工資上漲且新生員工短缺，導致企業引進東南亞外國勞工為不得不的選擇。東南亞勞工與台灣有不同的社會文化，且在台灣屬於經濟弱勢，其本身對台灣企業有不信任的現象。東南亞勞工普遍認為其只能在台灣當基層勞工，企業的加班的獎金與加薪的制度總是優先照顧台灣的勞工。台灣人對歐美國家人民心存尊敬，但對東南亞勞工則是較為次要的感覺。由於東南亞勞工對台灣企業的部份事實與偏見，導致企業普遍難以激勵東南亞勞工使其奮發向上工作。 本研究的目的是建構「東南亞勞工工作績效激勵模型」並進行實驗，以了解那些因素在台灣企業環境下，可以實際刺激東南亞勞工努力工作以提高其工作績效。研究結果顯示，企業獎勵、工作壓力和組織公平皆會正向影響東南亞勞工的工作績效，知覺風險會負向影響工作績效。所以，提高企業獎勵、組織公平性和提高東南亞勞工的組織承諾，並降低其對所屬企業的知覺風險，有助於提升東南亞勞工的工作績效。本研究最後彙整各層面，以PEST分析，針對政治、經濟、社會、技術提出東南亞勞工在台工作績效提升之管理建議。

Date of Award	2016 Sept 6
Original language	Chinese
Supervisor	Jrjung Lyu (Supervisor)