低價位電子消費品產品屬性探討—以USB隨身碟為例

Abstract

消費性電子產品，產品週期快速，市場競爭激烈，且具有消費者選擇多樣化的特性。企業如果能開發出符合消費者需求之產品，就能持續獲利。 本研究選擇USB隨身碟進行探討。在現今西元2014年USB隨身碟是發展成熟的產品，其市場穩定，技術進步，產品同質性高。而且因為使用方便，即使在邁入雲端科技的現在，依據無法被取代。另一方面，USB隨身碟具有消費者會多次購買的特徵，在本次研究中726位受試者，共有373位，購買過3次以上，佔全體人數的51 2%。 本研究有效問卷共計726份，透過聯合分析法對容量、速度、保固和價格等四個產品屬性進行調查。實證所得之結果，產品容量是整體受試者首先考量的屬性。其次是終身保固，第三則是價格因素。 此外，分別以性別、 購買次數、購買通路、學生與非學生和國私立學校進?市場區隔分析，得出以下重點： 1 消費次數和價格重要性兩者呈反向關係，即購買次數越多的消費者，對於價格的屬性就越不在意。 2 在電子專賣店購買的消費者，較重視終身保固和價格，而在非電子商品專門店購買的消費者則較重視容量。通路的差異能增加企業的獲利。 3 實體商店和網路購物的差異，並不影響消費者對於USB隨身碟的屬性偏好。 4 性別、學生與非學生和國私立學校三個區隔的差異不大。

Date of Award	2016 Jan 20
Original language	Chinese
Supervisor	Shuang-shii Chuang (Supervisor)