價格促銷、產品品質以及服務品質對消費者購買意願之影響/以台灣漆包線產業為例

Abstract

在針對家電產品舉例如洗衣機、冷氣機等等，能否能夠符合靜音、高效節能以及符合綠能環保等等皆逐漸受到消費者的重視，在這些家電產品內部設計上，皆有漆包線的存在，也是本研究想要探討的產品。 本研究以「漆包線」為例，依文獻回顧建立價格促銷、產品品質、服務品質對於知覺價值與製造商購買意願影響之架構，並調查有效樣本100份，運用信度效度檢定與因素、?歸分析，進行研究結果分析與假設驗證，本研究相關分析結果如下。 首先，價格促銷、產品品質與服務品質皆受到知覺價值的影響，第二方面，假設購買意願是在知覺價值影響下，結果為部份成立，第三方面，對於顧客購買意願來看，服務品質是影響較大的。 最後，希望日後的研究者能夠再提供更多變數加以探討與驗證，期望得到更精準的經營規劃建議。

Date of Award	2016 Feb 2
Original language	Chinese
Supervisor	Meng-Kuan Lai (Supervisor)