具不精準資料之網路生產系統效率評比-以臺灣成衣製造公司為例

Abstract

系統運作效率為經營管理的重要衡量指標，現實生活中，系統往往由多個程序所組成，因此具有網路架構，而內部的運作績效是影響系統效率的重要因素，因此評比系統效率時應將內部程序納入考量。資料包絡分析法(Data envelopment analysis DEA)為評比系統效率的重要方法，此方法以系統的投入與產出因子進行評比，若有部分因子以定性、語意等方式表達，系統的效率評比會變得更加複雜，有鑑於此，本研究提出具不精準觀測值之網路生產系統的評比方法，得到的效率值亦為不精準數值，進一步，可採用統計方法比較評比結果，而傳統的統計方法適用於觀測值皆為精準的數值，因此本研究採用能檢測不精準觀測值差異的統計方法 本研究以臺灣一成衣製造公司為案例進行分析，成衣製造選定裁切與車縫兩個程序進行分析，不論在裁切和車縫都可由自製或外包進行生產，故此系統具網路架構，而評比因子的其中一項為困難度，其數值無法精準的表達，本論文採用模糊數(Fuzzy number)的方式表示困難度的數值。收集相關數據後進行效率衡量，並以統計方法檢測評比結果。結果發現，裁切在自製與外包的表現上無顯著差異;車縫在自製與外包的比較則因困難度的模糊設定而異，不同的設定方式可能會影響最後的檢測結果。本研究分別測式5%與2 5%的模糊寬鬆值，在寬鬆值2 5%的情形下，結果顯示，車縫外包的生產效率大於自製的生產效率。

Date of Award	2015 Jul 1
Original language	Chinese
Supervisor	Chiang Kao (Supervisor)