泛家族主義、中庸思維與員工沉默

Abstract

近年來員工沉默行為受到越來越多的關注，絕大多研究者試圖從動機理論的角度去探討和測量員工沉默行為，但本研究認為動機並非研究員工沉默行為的唯一切入點。泛家族主義作為家族主義在組織中的延伸，是一套與工作相關的個人信念，它包含兩個子維度，分別是角色規範及情感責任。本研究首次探索個人信念泛家族主義與員工沉默行為間的關係，並釐清後設思考中庸思維在泛家族主義與員工沉默行為間的調節作用。 本研究以問卷收集的方式，分析台灣營利事業278份員工資料，結果顯示：（1）家族主義中的情感責任與員工沉默間具有負向關聯性；角色規範則無顯著影響。（2）中庸思???工沉默行為無顯著影響。（3）中庸思維與泛家族主義中的角色規範，對員工沉默的影響具有正向交互作用；中庸思維與泛家族主義中的情感責任，則具有負向的交互作用。最後，針對研究結果進行討論，並加以闡述研究發現、研究貢獻及未來研究方向。

Date of Award	2016 Aug 15
Original language	Chinese
Supervisor	Li-Fang Chou (Supervisor)