消費者選擇米其林汽車輪胎之決定性因素研究

Abstract

全球輪胎市場自2010年全球景氣復甦後，歐美各國和大中華地區的輪胎需求開始增長，根據專家預測到2015年全世界輪胎總需求量將達到17 5億條。過去與輪胎相關之研究多著重於產業間的競爭關係和國內品牌的行銷研究，針對進口品牌與消費者的連結較少著墨，因此本研究從E-K-B消費者行為理論出發，以產品?能、產品口碑、產品價格、主觀規範、促銷活動、廣告效果與人口統計變數等構面，進而探討消費者購買米其林汽車輪胎的決定性因素為何，以其對輪胎產業和米其林輪胎公司有所貢獻。 本研究針對有駕駛汽車之消費者發放問卷，總共發放258份問卷調查表，回收258份問卷調查表，其中224份為有效問卷數，有效問卷數回收率為86%，本研究透過敘述性統計分析、共線性檢定、自我相關檢定和線性機率模型(Linear Probability Model)針對本研究假設進行驗證，研究結果發現除了產品?能對消費者購買米其林汽車輪胎有正向顯著影響不成立，產品口碑對消費者購買米其林汽車輪胎有正向顯著影響、產品價格對消費者購買米其林汽車輪胎有負向顯著影響、主觀規範對消費者購買米其林汽車輪胎有正向顯著影響、促銷活動對消費者購買米其林汽車輪胎有正向顯著影響、廣告效果對消費者購買米其林汽車輪胎有正向顯著影響等構面皆成立。

Date of Award	2015 Jun 2
Original language	Chinese
Supervisor	Hsin-Hong Kang (Supervisor)