組織認同、組織溝通與組織公民行為之關係：以組織創新氣候為干擾變項

Translated title of the thesis: The Relationship between Organizational Identification Organizational Communication and Organizational Citizenship Behavior: Organizational Innovation Climate as a Moderator
  • 鍾 幸樺

Student thesis: Master's Thesis

Abstract

本研究探討南部一般從業人員之組織認同、組織溝通以及組織公民行為之影響，加入組織創新氣候為干擾變項進行研究，透過問卷發放的方式，先進行前測問卷發放30份，回收確定問卷達到一致性信效度後進行正式問卷調查，初步先進行網路問卷發放，一共回收182份有效問卷後進行紙本發放，為確保填寫對象不重複，僅針對兩家企業進行問卷發放，一共發放95份紙本問卷，回收78份，合計共回收257份有效問卷，後續進行驗證性因素分析、信度分析、敘述性統計、Pearson相關、個變數間跑迴歸分析了解各變數之間的影響效果；結果顯示員工對組織有越高度認同者越傾向表現組織公民行為，且擁有較優的組織溝通越傾向表現組織公民行為；顯示出組織認同、組織溝通對組織民行為有顯著的正向影響力。加入組織創新氣候為干擾變項後，僅顯示此變項在組織認同與組織公民行為間無干擾作用；在組織溝通與組織公民行為間亦顯示無干擾作用影響。
Date of Award2015 Aug 25
Original languageChinese
SupervisorYu-Lin Wang (Supervisor)

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