關係涉入與組織間知識分享與組織學習之研究-以A公司之合作廠商為例

Abstract

隨著環境的快速變遷、科技的日新月異，企業在資源有限的情況下，必須體認已無法用單打獨鬥的方式來面對整個市場。因此為了維持本身的競爭能力以應付外部環境的不確定性，必需藉由企業間密切的合作，不斷的創新和研發，期?以這種知識互補的概念使雙方一起成長茁壯，帶來持續性的競爭優勢，如此才能提昇企業各自的競爭能力，並達到雙羸的目的。 本研究以A公司與其合作廠商為個案訪談對象，藉由「關係涉入」的概念來探討組織間知識分享對組織學習的影響，其主要研究結果如下：合作要能成?，首要條件為合作雙方均對於此一合作關係投入相當的關心與重視，當企業認為雙方合作非常重要、彼此目標一致且有共同願景時，便會開始致力於關係的建立、維持與發展，以期能夠與夥伴間維持長期的關係；且隨著合作關係越來越緊密時，彼此間之信任、承諾的加深，對於知識分享的意願將更強烈。並根據訪談結果進一步發現： 1 對於一般性知識，因為具公開性、較容易傳達給對方。鑒於此特性，當關係越緊密、知識分享意願強烈時，則一般性知識將很容易被移轉分享出去。但由於知識為組織最寶貴的關鍵資源，也是企業的核心能力之一。因此對於其本身關鍵性專業知識並不會與其合作對象來分享，亦即隨著關係涉入程度越深，對於分享的內容、程度並無太大改變。 2 合作就是一種學習，雙方先發展出一定程度的組織間關係，接著才會有持續正面的學習活動。組織間合作時，組織間關係涉入程度越高；知識分享意願、方式也會同時更進一步提高；此時對於組織間學習將有正向的影響。

Date of Award	2015 May 20
Original language	Chinese
Supervisor	Shih-Chieh Fang (Supervisor)