使用者願意在社群論壇分享知識或心得的動機因素-以UrCosme為例

摘要

近年來台灣美妝保養品市場成長穩定，而且男性保養意識崛起，美妝市場的未來的發展潛力不容小覷，經過調查，消費者最能獲取美妝產品資訊的管道為美妝社群網站。伴隨著網際網路的快速發展，資訊的取得越來越容易，但對於網路社群而言，若要長期經營就必須要有足夠的成員以及討論度，社群內的資訊來源往往必須依靠成員提供，因此本研究欲探討什麼因素會影響社群成員分享的意願？本論文研究以美妝網站UrCosme為例，進行分析與探討。 本研究的目的為針對以下三個因素，探討其是否會對美妝社群網站的使用者資訊分享意願造成影響。 1 社群網站的介面使用難易度 2 各項動機因素 3 使用者對社群的涉入程度 研究發現社群網站的介面使用難易度及期望動機並不會對分享意願造成影響，但是社群成員會因為想要其他成員建立關係、對自己的分享很有信心，或是為了品質控管、地位等因素，甚至是因為常常使用社群網站，產生了黏著度，而願意提供資訊給與其他成員。 最後依據UrCosme網站現有狀況結合研究發現，提供幾點建議，望UrCosme未來除了能增加成員外，使用者分享也能與日俱增。

獎項日期	2015 6月 22
原文	???core.languages.zh_ZH???
監督員	Yao-Chuan Tsai (Supervisor)