兒童美語補習班品牌形象、品牌愛慕與忠誠度之關係:以弋果美語為例

  • 莊 慧貞

學生論文: Master's Thesis

摘要

本研究主旨是探討弋果美語補習班品牌形象、品牌愛慕與忠誠度之關係,選擇弋果美語補習大台南都會區分校的兒童家長為問卷施測對象,透過立意抽樣方式。同時,本研究總共發放200份研究問卷,總共回收101份研究問卷,剔除13份無效問卷,最後,共計88份有效問卷。 除此之外,本研究採用SPSS Statistics 19 0統計軟體對有效問卷進行敘述性統計分析、效度分析、信度分析、皮爾森積差相關分析、迴歸分析、獨立樣本t檢定以及單因子變異數分析。 將本研究各項發現,簡述如下: 1 品牌的象徵性形象對品牌愛慕,有顯著影響。 2 品牌的經驗性形象對品牌愛慕,有顯著影響。 3 品牌的?能性形象對忠誠度,有顯著影響。 4 品牌的經驗性形象對忠誠度,有顯著影響。 5 品牌愛慕對忠誠度,有顯著影響。 6 品牌愛慕對品牌的?能性形象與忠誠度之間,有中介影響。 7 品牌愛慕對品牌的象徵性形象與忠誠度之間,有中介影響。 8 品牌愛慕對品牌的經驗性形象與忠誠度之間,有中介影響。
獎項日期2017 一月 26
原文???core.languages.zh_ZH???
監督員Shao-Chi Chang (Supervisor)

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