探討飢餓行銷透過口碑與從眾行為對消費者購買行為之影響-產品以義美-厚奶茶為例

  • 江 孟儒

學生論文: Master's Thesis

摘要

行銷手段百百種,行銷人員在做決策時總是會思考哪一個方法比較能吸引消費者目光,並使之作出實際購買的行為,此份論文以飢餓行銷為主軸,探討飢餓行銷對於消費者之購買決策行為有何影響,並讓飢餓行銷透過口碑和從眾行為這兩個變數,來探討飢餓行銷是否能顯著地影響著大眾的評論與宣傳,以及是否能讓大眾做出跟風潮而隨波逐流搶購的行動,後面再來探討是否會正向影響消費者的購買意願而進行購買,或反向影響消費者對於該產品的觀感而導致不購買呢? 本研究的量化資料透過網路問卷蒐集,主要由Facebook社團與PTT論壇為發放管道,調查對象為購買過義美-厚奶茶的消費者,共計回收350份問卷,有效樣本數為331份,以統計軟體SPSS之敘述性統計分析、因素與信度分析、相關分析與迴歸分析來驗證本研究的各個變數之假設。經由研究結果顯示: 一、廠商(義美)採取飢餓行銷活動時,飢餓行銷對大眾口碑具有顯著正向影響。 二、大眾口碑對於消費者本身的購買意願具有顯著正向影響。 三、廠商(義美)採取飢餓行銷活動時,飢餓行銷對大眾之從眾行為具有顯著正向影響。 四、大眾之從眾行為對於消費者本身的購買意願具有顯著正向影響。 五、大眾口碑對於大眾之從眾行為具有顯著正向影響。 六、消費者本身的購買意願對於自身購買行為具有顯著正向影響。
獎項日期2018 六月 22
原文???core.languages.zh_ZH???
監督員Yao-Chuan Tsai (Supervisor)

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